En chatbot med AI – smartaste kundtjänsten
Med modern teknik går det att effektivisera, och automatisera, kundkontakten. En chatbot som tillämpar artificiell intelligens är en smart lösning på frammarsch.
Digitalisering
När du definierar ett affärssystem – glöm inte den “tredje dimensionen”
Hur har din syn på affärssystemet ändrats i takt med den digitala utvecklingen? Att utgå från möjligheterna med den intelligens verksamhetens mest centrala system kan bidra med borde i dag vara självklart vid utvärdering och upphandling av affärssystem.
Vad är egentligen Big Data?
“You can’t manage what you don’t measure” är ett känt uttryck från bland annat ledningsteorier; utan data kan man alltså inte styra. Med big data talas det om stora mängder kvantitativ data – och data är i grund och botten ett styrning- och beslutsstödsvertyg.
10 enkla råd för att utveckla KPI:er som fungerar
Hur implementerar du din strategi? Många upplever att man lägger mycket tid på att utveckla strategier som aldrig implementeras. I det här inlägget får du 10 enkla råd för att utveckla KPI:er som fungerar.
3 anledningar att besöka Arkivforum
Varför är e-arkiv är en förutsättning för framgångsrik digitalisering? Svaret kan finnas på Arkivforum som hålls 18-19 mars.
3 steg hur man gör data tillgänglig för alla
Information är makt i vår digitala tidsålder, och teknologin förändras snabbare än de flesta av oss kan förstå. Förändringarna påverkar oss på alla nivåer – inte bara personligen och på jobbet, utan även i samhället och i världen. Teknik skapar också förändringar i makt. För hundratals år sedan låg makten hos de som ägde mest mark.
Smart OB- och övertidsklocka för hantering av lönegrundande tidrapporter
Mycket tid finns att vinna på att sortera rapporterad tid automatiskt baserat på OB- och övertidsscheman, samt vad som gäller enligt kollektivavtal.
5 nyckelfrågor när du funderar på att byta Episerverleverantör
Episerver har ett stort nätverk av partners som levererar och implementerar Episervers lösningar. Har du rätt leverantör idag, eller verkar det vara dags att byta?
5 skäl till varför du ska välja Episerver CMS
Står du inför att välja CMS för din webbplats? Här är fem av våra bästa skäl till att vi föreslår att du väljer Episerver CMS.
Topp 10 Business Intelligence trender för 2020
Vad händer inom business intelligence under 2020? BARC’s Trend Monitor 2020 reflekterar kring business intelligence och data management trender på BI marknaden. Här får du de tio viktigaste!
Bra att veta om elektronisk identifiering inom EU
EU:s förordning eIDAS handlar om att man ska kunna identifiera sig elektroniskt när man vill använda en e-tjänst, oavsett i vilket EU-land man bor.
Varför behövs ett BI-verktyg utöver ERP-systemen?
BI-verktyg är avsedda att komplettera de befintliga systemen eller ERP-systemen genom att ge insikt, svara på affärsfrågor och skapa ett beslutsunderlag för förändring. Lite förenklat kan man säga att ERP-system cementerar din nuvarande affärsprocess, medan BI-system ger kunskap om hur du kan förbättra den.
Kommuner bidrar till “BoP:ens” utveckling
Utvecklingen av Visma Affärslösningar, som på sikt tar fyra av tio kommuner till molnet och ger förutsättningar för innovation, sker i nära samarbete med flera kommuner. Så här går det till när de ger sin input till vad marknadens vassaste budget- och prognosverktyg ska klara.
7 steg för dig som vill kickstarta företagets digitalisering – tidrapportering till lön
Ett digitaliserat flöde för tidrapportering till lön är något som hela organisationen tjänar på.
7 steg för dig som vill kickstarta företagets digitalisering – attestflöde
Med ett digitaliserat attestflöde minimerar ni risken att fakturor försvinner på vägen, förfaller eller felaktigt belopp utbetalas.
4 anledningar att besöka E-legitimationsdagarna
De alltid välbesökta E-legitimationsdagarna på Folkets Hus i Stockholm har flyttats till 10-11 september.
7 steg för dig som vill kickstarta företagets digitalisering – automatiskt uppdaterade nyckeltal
Med digitaliserade processer för nyckeltal blir det enklare att se vart verksamheten är på väg mellan månadsboksluten, bland annat genom visuellt tydliga dashboards och automatiska rapporter.
Gartners topp 10 strategiska teknologi-trender för 2020
Vad kommer att hända inom tekniken 2020? Gartners analytiker har analyserat marknaden och identifierat 10 trender för det kommande året.