Krav på en hög kundservicenivå för molntjänster

I ett blogginlägg från David Linthicum, CTO och grundare av Blue Mountain Labs, skriver han om molntjänsternas akilleshäl. Han menar att många företag som erbjuder molntjänster missar en viktig sak. Att erbjuda bra kundservice. När småföretagen nyfiket gav sig på molntjänster accepterade de att det inte följde med någon exceptionell kundservice då det inte kunde förväntas till de låga priser ...