Vikten av beslutsfattare som fattar

Låt mig få berätta en sann historia. Jag heter Camilla Swärd och arbetar som Key Account Manager på Visma Proceedo. Min allra viktigaste arbetsuppgift är att hjälpa mina kunder att utvecklas. För ett tag sedan fick jag ett mail. Det låter kanske inte så häpnadsväckande, men det var det. För mailet var tydligt formulerat och innehöll ett tydligt budskap: “Vi behöver hjälp till förändring”.