NPS – för att ta reda på vad kunder tycker!

Vi följer löpande upp hur väl vi uppfyller våra kunders förväntningar genom NPS, Net Promoter Score. NPS är en metod för kundundersökningar som ger ett mått på kundnöjdheten, samtidigt som vi har möjlighet att ta del av åsikter, tankar och idéer från våra kunder. 

Varför NPS?

NPS är en enkel kundundersökningsmodell som bygger på en enda fråga. Den är enkel att förstå och går snabbt att svara på genom att gradera på en skala från 1-10. Det finns också möjlighet att utveckla sitt svar i en tillhörande kommentar.

Genom att använda NPS, får vi reda på vad det är som våra kunder tycker är allra viktigast i sin relation till oss. Därmed får vi också ett tydligt besked om vad vi behöver förbättra eller förändra för att öka våra kunders nöjdhet.

Läs mer om NPS

 Vill du ha ett förslag?

 

 

Fakturering, påminnelse & inkasso Påminnelse & inkasso Inkasso *

 

Välj bransch -- Välj ett alternativ -- Offentlig sektor Bostad- eller fastighet Sjukvård Energi Övriga *

 

*

 

*

 

*

 

*

 

*

 

*

 

*

 

*

 

När du - som representant för ett företag eller motsvarande - anger dina uppgifter ovan kommer Visma även att använda dessa uppgifter för att skicka ut information och nyheter som vi tror kan vara av intresse för dig. Du kan när som helst avregistrera dig från våra utskick via Prenumerationshanteraren.

Dina personuppgifter kommer att behandlas i enlighet med vår personuppgiftspolicy.

För att ta del av information och aktiviteter på Visma behöver vi ditt samtycke

Skicka