
Nöjda kunder är vår bästa investering
Vi använder Net Promoter Score, NPS, för att ta reda på hur nöjda våra kunder är och för att hitta förbättringsområden. När våra kunder hjälper oss att svara på NPS kan vi bli bättre!
90 % av de svarande ger en sjua eller högre och hela 45 % svarar med en nia eller tia. Det betyder att vi har många kunder som rekommenderar oss till andra och som stannar kvar, länge.