IT-support dygnet runt,
årets alla dagar
Visma EssComs support har lång erfarenhet av att tillhandahålla support av kompletta butiks-, betal- och biljettlösningar. Med vår kompetens inom felsökning av databas, nätverk, applikationer, telefoner, skrivare, övervakning/larm m.m kan vi fungera som er primära kontaktpunkt vid behov av IT-support.
Vårt mål är att återställa systemfunktionalitet med minimal verksamhetspåverkan. Om lösningen kräver utbyte eller reparation av utrustning hanteras det smidigt av vårt rikstäckande servicenätverk.
Vi erbjuder
- Single Point of Contact (SPOC)
- Första och andra linjens support
- Support enligt ITIL och etablerade branschstandarder
