
Bekräfta din leverans med ordersvar
Kunder som nyttjar Visma Proceedo som e-handelslösning kan enkelt i systemet se vilka ordrar du kan leverera på med ett tydligt gränssnitt för att motta bekräftelse av en order. När du skickar ett ordersvar kan du vara säker på att kunden förstår vad som kommer levereras, om varan har utgått och inte kan levereras eller kan ersättas av annan vara.
Visma Proceedo stödjer följande format:
Peppol BIS Ordering 3.0
EHF Ordering 3.0
EDIFACT D96 ORDRSP (ESAP 6.3)
xCBL 3.5
Sveorder BIS 28A med ordersvar (utgått från SFTI:s rekommendationer)
Med en orderbekräftelse kan man ersätta artiklar eller lägga till nya till originalorder. Artiklarna måste finnas i katalogen i Proceedo för att detta ska kunna göras. Tillägg eller ersättningar gjorda med en orderbekräftelse uppdaterar order i Proceedo. Beställaren får ett mail när orderbekräftelsen kommer in till Proceedo. Tänk på att om order kommer ifrån en punch out så går det inte att ersätta artiklar i orderbekräftelsen, då produkterna inte finns i Proceedo.
I orderbekräftelse är referens till orderrad obligatorisk. Om man lägger till en ny artikel så ska man använda en referens till vilken orderrad som orsakar att artikeln läggs till eller ersätts.
Mejla oss: servicedesk.proceedo@visma.com