Vem passar servicepaket Guld för?
Passar dig som vill utveckla verksamheten med stöd av våra support- och applikationskonsulter och sätter ett stort värde i kompetensutveckling, t.ex. med eLearning och webbinar.
Guld
- Användarstöd 3 tim/månad
- Webbinar 2 st/år
- Konsultpaket 3 st valfria/år
- eLearning
- Samverkan
(min. 1 taktiskt möte/år
min. 4 operativa möten/år) - Systemuppdateringar
- Versionsgenomgång
(gäller endast Agda PS) - Onlinemanualer
- FAQ & kunskapsartiklar
- Filmer
- Användarforum
- Incidenthantering
Ett smörgåsbord av support-, utbildnings- och konsulttjänster
I servicepaket Guld ingår 3 h användarstöd från vår support per månad. Därtill kan du utnyttja tre konsultpaket per år och har möjlighet att uppdatera både din egen och medarbetarnas kompetens med hjälp av webbinar och eLearning
Användarstöd är support i form av konsultation/rådgivning kring hantering av systemets moduler och andra frågor som rör produktens funktionalitet. Användarstödet beställs via ärendehantering och hjälpen fås antingen via telefon eller skriftligen i ärendehantering.
Bli expert med hjälp av eLearning
eLearning innebär en digital utbildning av dina medarbetare. I och med att Guldpaketet inkluderar obegränsat utnyttjande av eLearning för den enskilda rollen innebär detta en stor tids- och kostnadsbesparing för dig och din organisation.
Detta kommer samtidigt leda till en kompetensutveckling som gör er mer självgående och mindre beroende av externt stöd.
Kostnadseffektiva konsulttjänster
I Guld möter vi efterfrågan på kostnadseffektiva konsulttjänster och erbjuder dig att välja upp till tre konsultpaket per år.
Du får direkt hjälp av en konsult, men innehållet varierar något beroende på om du använder Agda PS, HR-plus eller Medvind WFM. Mer information om konsultpaketen hittar du på vår Community.
❝ Kom ihåg! Titta på eLearning så ofta du vill - det finns ingen begränsning! ❞
Lina, Serviceexpert Visma
Är du intresserad?
Funderar du på att beställa eller vill veta vad ett Servicepaket skulle kunna göra för din verksamhet? Vår serviceexpert Lina vet med sin långa erfarenhet som lönespecialist och applikationskonsult vad som passar er bäst.
Fyll i dina uppgifter, så kontaktar hon dig.
