
Jag har frågor om en utbetalningsavi eller fakturakopia
✓ Jag behöver en fakturakopia!
✓ Min utbetalningsavi har gått ut, vad gör jag då?
✓ Jag har fått en återbetalning med avi men vill ha pengarna på mitt konto istället.
Jag behöver en fakturakopia!
Om du har fått ett brev från oss och saknar fakturakopia, vänligen kontakta oss så beställer vi en kopia åt dig.
Till privatperson skickas fakturakopia enbart via post eftersom fakturan innehåller personuppgifter eller andra känsliga uppgifter.
För företag finns möjlighet att få fakturakopia via mail.
Kontakta kundtjänst så hjälper vi dig.
Min utbetalningsavi har gått ut, vad gör jag då?
Kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig.
Om det har gått mer än ett år sedan din avi förfallit måste du däremot skicka tillbaka den till oss via post. Glöm inte att ange kontonr, clearingnr och banknamn för att vi ska kunna skicka pengarna rätt. Skicka avin till:
Visma Financial Solutions AB
Box 1173
251 11 Helsingborg
Jag har fått en återbetalning med avi men vill ha pengarna på mitt konto istället.
Om avin fortfarande är giltig kan du vända dig till din bank för att få pengarna insatta på ditt konto.