Vad händer om jag inte betalar min elräkning?

1. Påminnelse

En påminnelse skickas efter det att fakturan förfallit. Ibland tillkommer en extra avgift på 60 kronor samt dröjsmålsränta. Elbolaget måste inte skicka en betalningspåminnelse utan kan välja att sända skulden direkt till inkasso. Om skulden inte betalas kommer ärendet automatiskt att gå vidare till inkasso. 

Påminnelseavgift: 60 kr

2. Inkasso och uppmaning

Beroende på elskuldens storlek skickas efter påminnelse ett vanligt inkassokrav eller ett inkassokrav med uppmaning. I uppmaningen finns information om att elen kan komma att brytas om räkningen inte betalas omgående. Har du fått en uppmaning innebär det i praktiken att processen att stänga av strömmen kommer att ske i snabbare takt.

Detta innebär en extra avgift om 180 kronor samt en kostnad på 200 kronor för uppmaning. Dessa avgifter läggs på din befintliga skuld. Du har 14 dagar på dig att betala eller komma med invändningar.

Om du väljer att inte betala ditt inkassokrav med uppmaning går processen vidare direkt till delgivning och kommer att medföra mer kostnader och extra avgifter.

Inkassoavgift: 180 kr

Uppmaningsavgift: 200 kr

4. Delgivning

Om inkassokrav med uppmaning inte betalas, eller om Mottagningsbeviset inte sänds tillbaka kommer du att bli delgiven. Antingen via personlig delgivning, spikning, kungörelse eller surrogatdelgivning. I praktiken handlar det om att vi måste säkerställa att du har fått denna information och är medveten om konsekvenserna. Om vi inte fått det bekräftat tidigare i processen måste det ske genom delgivning. Delgivning innebär extra kostnader för dig. 

Om mottagningsbevis ej skickats in
Delgivningsman: 1 250 kronor

Om du ej går att nå i hemmet
Delgivning via kungörelse eller spikning: 1 000 kr

5. Frånkoppling av el

Frånkoppling av el, alltså avstängning av elen på adressen är det sista steget i processen. Om elräkningen och de tillkommande kostnaderna inte är betalda efter påminnelse, inkassokrav, uppmaning/underättelse och delgivning.

Om det går så långt att frånkoppling måste ske innebär det extra kostnader för dig beroende på vilket farfarande som varit. 

Har du obetalda elräkningar – kontakta oss i tid, innan de extra avgifterna blivit för stora, så ser vi tillsammans på om det finns möjlighet för avbetalningsplan. 

Frånkopplingskostnad: Varierande

Tillkoppling av el

Tillkoppling av elen sker när skulden är betald. Ytterligare kostnad tillkommer för arbetet. I vissa fall kan vi begära in säkerhet eller förskott.

Tillkopplingskostnad: Varierande