Om du inte betalar din elfaktura i tid riskerar du att din skuld ökar med extra kostnader och att elen stängs av. Elleverantörernas sätt att hantera obetalda elfakturor på skiljer sig något, men här beskrivs i stora drag vad det kan innebära om du inte betalar din elfaktura.
Att inte betala elfakturan kan innebära följande:
1. Påminnelse
En påminnelse skickas när fakturan har förfallit till betalning. Det vill säga att sista betalningsdag har passerat och fakturan fortsatt är obetald. När påminnelsen skickas tillkommer det en avgift på 60 kr. Om skulden inte betalas kommer ärendet gå vidare till inkasso.
Påminnelseavgift: 60 kr
2. Inkassokrav
Beroende på elskuldens storlek skickas efter påminnelse ett vanligt inkassokrav eller ett inkassokrav med uppmaning. I uppmaningen finns information om att elen kan komma att brytas om räkningen inte betalas omgående. Har du fått en uppmaning innebär det i praktiken att processen att stänga av strömmen kommer att ske i snabbare takt.
Detta innebär en extra avgift om 180 kronor samt en kostnad på 200 kronor för uppmaning. Dessa avgifter läggs på din befintliga skuld. Du har 14 dagar på dig att betala eller komma med invändningar.
Om du väljer att inte betala ditt inkassokrav med uppmaning går processen vidare direkt till delgivning och kommer att medföra ytterligare kostnader och avgifter.
Inkassoavgift: 180 kr
Uppmaningsavgift: 200 kr
4. Delgivning
Om inkassokrav med uppmaning inte betalas, eller om Mottagningsbeviset inte sänds tillbaka kommer du att bli delgiven. Antingen via personlig delgivning, spikning, kungörelse eller surrogatdelgivning. I praktiken handlar det om att vi måste säkerställa att du har fått denna information och är medveten om konsekvenserna. Om vi inte fått det bekräftat tidigare i processen måste det ske genom delgivning. Delgivning innebär extra kostnader för dig.
Delgivningsman: 1 250 kronor
Om du ej går att nå i hemmet
Delgivning via kungörelse eller spikning: 1 000 kr
5. Frånkoppling av el
Frånkoppling av el, alltså avstängning av elen på adressen är det sista steget i processen. Detta, om elräkningen och de tillkommande kostnaderna inte är betalda efter påminnelse, inkassokrav, uppmaning/underrättelse och delgivning.
Om det går så långt att frånkoppling måste ske innebär det extra kostnader för dig beroende på vilket förfarande som varit.
Har du obetalda elräkningar – kontakta oss i tid, innan de extra avgifterna blivit för stora, så ser vi tillsammans på om det finns möjlighet för avbetalningsplan.
Frånkopplingskostnad: Varierande