Kompetent drift och systemförvaltning

Säkerhet är ett starkt skäl till att låta våra experter sköta driften av dina verksamhetskritiska system.

KONTAKTA OSS

En säker och bekymmersfri lösning

Moderna, multifunktionella system kräver kvalificerad drift och förvaltning. Genom att överlåta ansvaret av Affärslösningar och Personec P åt våra experter, slipper du tekniska bekymmer. Istället får du en tillgänglig och kostnadseffektiv Saas-tjänst, som du enklare kan budgetera kostnaden för.


Kompetent hosting av Affärslösningar dygnet runt

Har du svårt att rekrytera rätt teknisk kompetens? Vill du sänka kommunens IT-kostnader? Skälen varierar till varför en kommun lämnar över ansvaret för drift och systemförvaltning på Visma. Oavsett vilket, får de garanterad drift av Affärslösningar dygnet-runt och tillgång till gränssnittet Visma Window. Klicka här nedan, för en komplett beskrivning av drifttjänstens innehåll.

Klicka på tjänsten för att läsa mer.

Tillgång till applikation

 Teknisk drift

Kontinuerligt underhåll och övervakning av driftmiljö, databas, applikation och integration.
Drift av applikationen 24/7/365.
Backup-tagning.
Program- och versionsuppdateringar två ggr/år.
- Teknisk uppgradering ingår.
- Verifiering av standardfunktionalitet ingår.
- Verifiering av affärskonsult på plats tillkommer mot extra kostnad.
- Utbildning tillkommer mot extra kostnad.

Visma Window

Tillgång till användargränssnittet Visma Window.

Hosting av Personec P - en fullt skalbar SaaS-tjänst

Vismas lösning för drift och systemförvaltning av Personec P är anpassningsbar i flera steg. Valbara tilläggstjänster ökar din valfrihet ytterligare.

Klicka på respektive tjänst, för att läsa om vad de innebär.

Teknisk drift

  • Den tekniska miljön omhändertas kontinuerligt med övervakning, backuptagning etc.
  • Integrationstjänst för filöverföring mellan interna system och till externa företag och myndigheter.

Applikation

  • Tillgång till applikationen via internet och via Citrix-klienter.
  • Applikationen uppdateras kontinuerligt med förändringar/förbättringar via regelbundna uppgraderingar.
  • Applikationen sätts upp enligt beprövad standard.
  • Det generella tabellverket uppdateras kontinuerligt med centrala lag-/avtalsförändringar.

Visma Window

Tillgång till användargränssnittet Visma Window, beprövad standarduppsättning.

Support

Tillgång till Vismas kundservicewebb med bland annat tillgång till driftinformation.

Extra - rekommenderat tillvalspaket

Egen testmiljö

  • Tillgång till egen testmiljö
  • Tidtransar Självservice.
  • Prenumerationer
  • Självservice.
  • Avisering till Försäkringskassan (2-3 ggr/vecka).
  • Meddelandehantering.

Årsbearbetningar

  • Skapa Novemberstatistik till SKL.
  • Kontrolluppgift.
  • Semesteromställning (3 ggr/år).

Tabellunderhåll

  • Inställningar för SCB-statistik.
  • Inställningar för SCB Sjuklönerapport.
  • Inställningar för Novemberstatistik till SKL (ej verksamhetskoder). 
  • Inställningar för Kontrolluppgift.

Driftplanering - årligen

  • Framtagning av driftplan.
  • Uppsättning av körschema i driftkalendariet.

Huvudutbetalning 1 gång/månad

  • Definitiv lönebearbetning/kontering.
  • Verkställa löneresultat.
  • Skapa och skicka bankfil.
  • Skapa och skicka ekonomifil, totalfil/detaljfil.
  • Skapa och skicka ekonomifil, löneknappen.

Månatliga bearbetningar

  • Export/import utdata. 
  • Skapa Konjunkturlönestatistik till SCB (kunden levererar filerna). 
  • Skapa och skicka SCB Sjuklönerapport. 
  • Bearbeta och verkställa Arbetstidsjournal. 
  • Bearbeta LAS. 
  • Bearbeta semesterskuld till utdata. 
  • Tömma av loggar i Neptune.

Dagliga bearbetningar

  • Prel. lönebearbetning/kontering.
  • Tidtransar Självservice.
  • Prenumerationer Självservice.
  • Avisering till Försäkringskassan (2-3 ggr/vecka).
  • Meddelandehantering.

Årsbearbetningar

  • Skapa Novemberstatistik till SKL.
  • Kontrolluppgift.
  • Semesteromställning (3 ggr/år).

Tabellunderhåll

  • Inställningar för SCB-statistik.
  • Inställningar för SCB Sjuklönerapport.
  • Inställningar för Novemberstatistik till SKL (ej verksamhetskoder).
  • Inställningar för Kontrolluppgift.

Extrautbetalning (vid behov)

Ferie/uppehåll (2 ggr/år)

  • Beräkna ferielön.
  • Beräkna sysselsättningsgrad uppehållsanställda.

Retro (vid behov)

  • Retrobearbetning.
  • Rensa urval retro.

Historiktömning (vid behov)

  • Genomgång av förutsättningar för tömning.
  • Bearbeta historik, tömning och rensning.

Förhandling (vid behov)

  • Exportera förhandlingsunderlag.
  • Importera förhandlingsresultat.

Tabellunderhåll

  •  Inställningar i Orsaksgruppstabell, KPA- och SPP-tabeller.

Underhåll av Neptune

  • Underhålla roller (funktionsgrupper, användargrupper) samt organisationsgrupper.
  • Underhålla webconfig-inställningar.

Bygga lokala kontroller

  • Utföra överenskomna kvalitetskontroller och ut- plock Skapa kundspecifika utplock.

Bygga retromallar

Loggning

  • Underhålla inställningar för loggning.

Lokala tabeller

  • Underhålla lokala tabeller.

Organisationsförändringar

  • Stöd vid större organisationsförändringar, datum- bryt i organisationsträdet, fytt av personal etc.

Rapporter

  • Skapa kundspecifika rapporter i Personec Utdata.

Rutiner, riktlinjer

  • Lägga upp rutinbeskrivningar, riktlinjer för rapportering, lathundar etc (pris per uppdrag).

Exempel på övriga tjänster

  • E-learning.
  • Extra överföring av Löneknappen.
  • Extra bearbetning av LAS.
  • Inläsning av script.
  • Ytterligare integrationer.
  • Uppdatering av testdatabas.
  • Test av sigillnyckel.

Tilläggstjänster - systemförvalta bolag

 Alternativ 1

  • Definitiv lönebearbetning/kontering. 
  • Verkställa löneresultat. 
  • Skapa bankfil. 
  • Skapa ekonomifil. 
  • Export/import utdata. 
  • Kontrolluppgift.
  • Semesteromställning.

Alternativ 2

  • Samma bearbetningar som alt 1 och dessutom:
  • Avisering till Försäkringskassan. 
  • Bearbeta och verkställa Arbetstidsjournal. 
  • Bearbeta LAS. 
  • Extralön.

 Alternativ 3

  • Samma bearbetningar som alt 2 och dessutom:
  • Tidtransar Självservice. 
  • Prenumerationer Självservice. 
  • Bearbeta semesterskuld till utdata.

Extra förstärkning med tabelltjänst

Som ett komplement till vår lösning för drift och systemförvaltning erbjuder vi tjänster som ytterligare stärker din organisation. Till exempel kan du låta Visma hantera arbetet med tabelluppdateringar.

Kort förstudie behövs för att komma igång:

  • Tekniska förutsättningar
  • Gemensamt arbetsmöte för att gå igenom tjänstens innehåll
  • Definiera ansvar och roller
  • Specificera åtkomst och lagring av filer
  • Definiera kontaktytor och samarbetsformer
  • Dokumentation

Säkerhet

Din säkerhet - vår prioritet

Som ledande drift- och cloudleverantör är fullgod IT-säkerhet ett absolut krav för oss. I Vismas Trust Centre hittar du allt om hur data lagras, hur vårt skydd mot cyberattacker ser ut och mycket mer. I Vismas Privacy Statement läser du våra riktlinjer för hantering och skydd av personuppgifter. Du som redan är kund hittar allt om säkerhet på vår community.

Till Vismas Trust Centre │Till Vismas Privacy Statement │Om säkerhet på Communityn

Kontakta oss

Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa dig att effektivisera arbetet och få mer tid över till kärnverksamheten? Fyll i dina uppgifter, så kontaktar vi dig!

Gäller det supportärenden?
Då behöver du registrera ditt supportärende här i vår community. 

Kontakta oss

För att ta del av information och aktiviteter på Visma behöver vi ditt samtycke