Hantera stora mängder data och få ökad kontroll

"Med det nya affärssystemet har vi gjort väsentliga tidsbesparingar i många led och blivit ännu effektivare på alla avdelningar i organisationen"

Henrik Löfberg, vd på Nordic E-Commerce Group

Utmaning

Nordic E-Commerce Group (NECG) är en snabbväxande företagsgrupp bestående av flera affärsområden bl.a. NordicInk, NordicFeel, Kontoret.se, BeautyPlanet och Patroner.se, alla med e-handel som inriktning.

NECG behövde ett affärssystem som kan hantera den stora datamängd som genereras av 60 000 unika produkter och 1 miljon kunder och som också kunde förenkla kundtjänstens arbete. NECG identifierade tre viktiga områden som det nya affärssystemet skulle hantera:  

  • Kapacitet att klara stora volymer kunder, ordrar, fakturor och artiklar.
  • Snabb uppstart av en ny lösning klar till julhandeln.
  • Bättre ekonomisk kontroll.

Lösning

Med Visma Business fick Nordic E-Commerce Group:

  • Ett skalbart affärssystem som ger NECG möjlighet att fortsätta växa.

  • En anpassad lösning som stöttar kundtjänsten med specifika flöden som guidar personalen rätt i hanteringen av ordrar, returer och leveranser.
  • Elektronisk fakturahantering för enkel och pappersfri hantering av leverantörsfakturor.
  • Rapporter och analyser som ger kontroll över verksamheten via nyckeltal och rapporter med realtidsinformation
  • En lösning som EA System integrerat med NECG:s egenutvecklade gränssnitt mot affärssystemet.

Resultat

Visma Business implementerades och integrerades av Vismas partner EA System som också löpande utvecklar affärssystemet tillsammans med NECG. Resultatet är tydligt på flera plan:

  • Väsentliga tidsvinster och ökad effektivitet på samtliga avdelningar i organisationen med hjälp av anpassade och automatiserade flöden.
  • Snabbare bokslut.
  • Stora valmöjligheter att efter egna önskemål snabbt och smidigt kunna bygga på med egenutvecklade eller standardiserade applikationer som bygger på affärslogiken i Visma Business. Stora tidsvinster genom en anpassad lösning för momshantering i nordiska länder.
  • Ett beslutsstöd som ger ledningen en aktuell status över verksamheten.

Med hjälp av Visma Business, som implementerats och supporteras av Vismas Partner EA System, kan Nordic E-Commerce Group fortsätta sin expansion med full kontroll.

010-14 12 777

Maria Tufvesson, säljkoordinator

Vill ni veta mer?

Hör av er så svarar jag på frågor om lösningen och hur den fungerar med Visma Business.