- Allt fler väljer att använda molntjänster för att driva verksamheten
- Det görs investeringar i teknologi som kan underlätta för den alltjämt växande andelen anställda som arbetar även utanför kontoret
- Sociala medier används i större utsträckning då de har en enorm potential att generera nya kunder
- Nya interaktionsplattformar omfamnas för att utvidga organisationens kontaktytor och därmed bli mer konkurrenskraftig
Grafiken avslutas med följande tänkvärda sammanfattning:
Progressive SMBs are going against the grain, investing heavily in technology that improves collaboration, productivity, and improves long-term business bottom line results. It pays to be progressive.
